掌握商务礼仪知识 塑造良好职业形象

发布日期::2012-11-23字号:[ ]
    11月16日,公司人力资源部联合中汽人才培训中心在五层会议室开展“商务礼仪”培训,国际贸易部门员工参加培训。此次培训是中汽国际员工职业化素养系列培训内容之一。

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中汽人才培训中心培训师皇艳蕾根据贸易部门的实际工作需求,分别就商务“仪表”礼仪、商务“行为举止”礼仪、商务“办公”礼仪以及商务“公务接待”礼仪四个主题进行了生动细致的讲解。
 

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从商务礼仪作用、“第一印象”等概念阐述到如何握手、互换名片以及良好坐姿等实操示范,短短两个小时的课程,内容丰富,操作性强,使大家受益匪浅。贸易部门的员工表示,以上内容都是平时工作中经常遇到的问题,通过此次培训,让大家了解和掌握了商务场合及人际交往过程中的各种礼仪规范,自己一定会在今后的商务交往中表现得更加得体和自信,塑造一个良好的职业形象。

    根据公司人力资源部年初“2012年度培训计划”安排,部门内训的目的除了增强员工岗位技能,加强部门凝聚力之外,还旨在通过内训,对内部培训讲师进行评选,合格人员将颁发内训师证书,并组织参加专业培训。此前,由人力资源部组织,培训师皇艳蕾为公司员工做过一次培训,反响良好,此次是她做的第二次培训。